EDV-Profil
Name: Ralph Bachmann
geboren
am: 22.11.1963
in Nürnberg
in
der EDV seit: 1998
Anschrift: Allensteinerstr.
4, 91207 Lauf
Nationalität: deutsch
Familienstand: ledig
Stand: 28.10.2003
Telefon: 09123 13827
oder 0160 5 88 22 44
E-Mail: bachmann[-AT-]edv-projekt.com
Schulbildung: von 1976-1980
Staatl. Realschule
mit Abschluss: Mittlere Reife
von 1980-1983 Staatl. Fachoberschule
von 1983-1984 Wehrdienst
Berufsausbildung: von 1990-1992 Rudolf Diesel
Fachschule
mit Abschluss: staatlich
geprüfter Hochbautechniker
von 1996-1997 Grundig
Akademie
mit Abschluss: technischer
Betriebswirt IHK
von
1998-1999 CDI
mit Abschluss: MCP, MCP+I,
MCSE
von
2003-2004 CDI
mit
Abschluss: CCNA
Beruflicher Werdegang: von 1984-1987 Lehre als Dachdecker
bei Fa. Weidmann
09.03.87-13.09.90 Geselle
bei 2 Dachdeckereien
11.09.90-29.07.92 Rudolf
Diesel Fachschule
01.09.92-31.12.94 Bauleiter
bei Hetterich und Partner
01.01.95-31.05.95 Bauleiter
bei Löser und Partner
16.08.95-16.02.96 Bauleiter
bei Seeberger Bauleitung
21.02.96-09.07.96 Grundig
Akademie
15.09.96-24.04.98 Objektleiter
bei ICBauprojektmanagement
27.04.98-23.04.99
CDI Weiterbildung zum MCSE
17.05.99-12.08.99 Projektleiter bei ISOnova
GmbH
ab
15.09.1999 Freiberufliche Projekttätigkeit
ab
08-2003 bis 29.02.2004 CDI Weiterbildung zum CCNA und Linux Spezialisten
EDV-Werdegang: seit 1992 eigenes peer to
peer Netzwerk mit MS WIN 3.11 auf INTEL286
seit
1998 im Netzwerkbereich tätig
Zertifikationen: Microsoft – MCP, MCP+I,
MCSE
-
Networking
Essential
-
Administering Windows NT 4.0 Server
-
Administering Windows NT 4.0 Workstation
-
Supporting Windows NT 4.0 Enterprise
Technologies
-
Internet Information Server 4.0
-
Internetworking with TCP/IP on NT 4.0
-
Exchange
Server 5.5
-
CCNA
bis Januar 2004
Tätigkeitsgebiet: - Administration von
Windows NT 4.0 Server und Workstation
-
Fehlerdiagnose und
Behebung
-
Anwenderbetreuung,
User Help Desk, Anwendertraining
-
Scripterstellung zur
Remote Installation und Wartung (Grundkenntnisse)
-
MS
SMS 1.2 -Administration
-
Windows NT
Software-Verteilung im Netzwerk
-
Migrationsüberwachung
mit Kommunikationsmanagement und Eskalationsverantwortung
-
Planung und Realisierung
von Testumgebungen, Berichten und Analyse
-
Qualitätssicherung
(Erstellung von Analyse- und Fehlerchecklisten)
-
Projektleitererfahrung,
Spezialgebiet Bauleitung und technischer Gebäudeunterhalt, Projektleitung für
kleinere EDV-Projekte und Teamorganisation, sowie Mitarbeiterauswahl und -beschaffung
-
Planung
und Projektierung von Rechnerräumen
- Netzkonzeption für kleinere MS WIN NT 4.0 Netze,
-Betreuung, -Analyse, -Beratung, Kundenunterstützung
-
Administration, Installation Exchange Server
5.5 (zertifiziertes Know How, das wieder aufgefrischt werden müsste)
-
MS
Internet Information Server 4.0 -Installation, -Administration (zertifiziertes
Know How, das wieder aufgefrischt werden müsste)
-
MS
Proxy Server 2.0 -Installation, -Administration (Grundkenntnisse)
-
Hard- und
Software-Support in Netzbetrieben, Hard- / Software-Installationen, Wartung,
Anpassung und Update
-
Installation von Lotus, Microsoft-Office 97 / 2000, Outlook
-
Microsoft Projekt 98
Installation, Anwendung, Schulung
- Dozententätigkeiten zu folgenden
Themen:
-
Supportmitarbeiterschulung MS-Windows NT 4.0 Workstation
-
Anwenderworkshop Grundlagen MS-Projekt 98
- Projektsteuerung und Eskalationsmanagement bei Roll-outs
- Software-Routerkonfiguration auf MS-WIN-NT-4.0 und Linux 8.2 - Basis für kleinere und mittlere EDV-Netze einschliesslich Firewall
- Hardware-Routerkonfiguration auf CISCO IOS 12.xx -Basis für Internationale Netze
- Dokumentation großer Netzwerke, graphisch und datenbankgestützt
- Projektleitung in Outsourcing Projekten, Erstellung der Ablauforganisation, Prozesssteuerung, Qualitätssicherung, Datenmanagement, Sozialkompetenz im Umgang mit Weisungsbefugten.
Systemerfahrung: - xx286 - xx586, (Zusammenbau, Inbetriebnahme)
-
Compaq, Dell, HP und
Siemens Rechner (Server Grundkenntnisse)
-
LAN Hardware Passiv:
Intel, 3 Com, div.
ISDN u. DSL -Geräte
-
LAN/WAN Hardware Aktiv:
Cisco 25xx bis 12xxx
-
Drucker: Lexmark, HP,
Canon, Epson (auch Netzwerkdrucker)
LAN / WAN: - Ethernet, Planung und Konfektionierung
- Fiber-optic Netzwerke, Planung und Konfektionierung
- MS Windows NT 4.0 u. 2000 Domänenarchitektur
- LAN / WAN (Net BIOS, DHCP, DNS, WINS, RAS)
- TCP/IP, IPX/SPX, SNMP, RIP, OSPF, EIGRP, BGP, HSRP, Tacacs
-
PPP, ATM, Frame-Relay,
- Intra- und Internet (Mailsystem Outlook)
Betriebssysteme: - MS-DOS 6.22, MS-Win 3.11, MS-Win 95/98 (vernetzt)
- NOVELL 3.12, NOVELL NetWare 4.11 (Kenntnisse müssten wieder aufgefrischt werden)
-
MS-Windows
NT 4.0 Server und Workstation, MCSE
-
MS Windows 2000 Professional und Server
-
UNIX,
SUSE LINUX 8.2
-
CISCO
IOS 12.XX
Standartsoftware: - MS-Office 97 / 2000
-
MS-Project
98
-
MS-Outlook
98 / 2000
-
MS-Corel
Draw 7.x - 9.x
-
Star
Office 4.x - 5.x
-
QuarkXpress
-
MS-Visio 5.0 / 2000
- Ausschreibungsprogramme AVA Idealog (RIB) und AVA G+W
- AUTOCAD 10.0 – 14.0
Datenbanken: - MS-Access (Grundkenntnisse)
- MS SQL 6.5 (ausbaufähige Grundkenntnisse)
- Informix (Grundkenntnisse)
Programmiersprachen : - Batchprogrammierung: .CMD-, .BAT-Scripte
Zusätzliche Kenntnisse: - Bauleitung, Ausschreibung, Vergabe, Abrechnung
- Technischer Gebäudeunterhalt
- Personalmanagement
- Controlling
- Finanzierung, Investition, Steuern
- Material-, Produktions-, Absatzwirtschaft
- Organisation und Unternehmensführung
- Qualitätsmanagement ISO 9000 ff
- Ausbildereignungsschein der IHK
- Fachkraft für Arbeitssicherheit (VBG 122)
- gute Englischkenntnisse
allg. Praktische Erfahrung: - Planung, Konzeption und Realisierung von Neuinstallationen
- Systemadministration von heterogenen Netzen, mit Schwerpunkt MS-WIN-NT-4.0 (Windows NT, Novell, Linux)
- Netzplanungen für LWL und Ethernet Verlegesysteme, Konfektionierung, Messen der Qualität, Ausführungskoordination
- Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von PC`s und Druckern
- Software-Routerkonfiguration auf Linux- Basis
- Hardware-Routerkonfiguration auf CISCO IOS 12.xx –Basis
Projekte:
Nachfolgend
sind einige wichtige Projekte aufgeführt. Kleinere und alte Projekte, die zum
Teil noch heute betreut werden, sind nicht berücksichtigt.
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06/99 bis: 07/99 |
Beschreibung: |
Planung
eines Firmennetzwerkes unter Windows NT
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Tätigkeit: |
Planung von Hard- und Software im PC-Bereich mit Netzwerksoftware sowie Serverinstallation, Maillösung, Internetzugang, Backupkonzept, Branchenspezifischer
Software KHK |
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Hardware: |
PC-Systeme,
Windows NT-Server 4.0 |
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Software: |
MS Windows
NT Server, MS-Proxy, MS-Exchange, Ferrari-FAX |
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Branche: |
Großhandel |
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Ort: |
Donauwörth |
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06/99 bis: 07/99 |
Beschreibung: |
Installation
und Konfiguration eines kleinen Firmennetzes mit Windows NT Server 4.0
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Tätigkeit: |
Analyse
der Ausgangssituation, Beratung des Kunden und Erarbeiten eines Konzepts zur
Lösung und Problembehebung, Installation und Konfiguration des Windows NT
Servers 4.0, Einrichten der
Benutzerkonten, Einweisung des Serverbetreuers. |
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Hardware: |
PC-Systeme,
NT-Server |
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Software: |
Windows NT Server 4.0 |
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Branche: |
Telekommunikationsfirma |
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Ort: |
Nürnberg |
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08/99 bis: 09/99 |
Beschreibung: |
Planung
eines neuen Rechenzentrums für Datenübertragung und Nachrichtenübermittlung
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Tätigkeit: |
Analyse
der Ausgangssituation, Beratung des Kunden und Erarbeiten eines Konzepts zur
Lösung und Problembehebung, Aufstellen einer Kostenermittlung. Projektierung
des Vorhabens. Verhandlung mit Subunternehmern, Erarbeiten eines Projektzeitplans
mit MS-Projekt, Projektleitung. |
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Hardware: |
PC-Systeme, NT-Server, Betreuung der Gewerke: Elektro, Klima, Brandschutz, Doppelboden, Trockenbau, usw. |
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Software: |
Windows
NT |
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Branche: |
Glashersteller |
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Ort: |
Kleintettau |
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09/99 bis: 12/99 |
Beschreibung: |
Migrationsbetreuung und Updates bei einer großen deutschen Bank First
and Second Level Support |
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Tätigkeit: |
Remoteüberwachung
des Updates durch Installationsteams vor Ort; Second Level Support, Troubleshooting,
Kommunikationsmanagement mit Eskalationsverantwortung Vorschläge
zur Fehlerbehebung Verfahrensverbesserung. Erstellung
von Verfahrensanweisungen. Teamleitung,
Support und Training von Updatetechnikern (Weiter)Entwicklung
von Scripts und Tools zur Remote Installation und zur Fehlerbeseitigung /
Verfahrensvereinfachung. Prüfung,
Erstellung und Konfiguration von Filialservern mit
HOST-Anbindung,
Domainstrukturen, SNA und SQL-Sever Anbindung. Installation, Inbetriebnahme und
Remoteüberwachung des Legato Networker Backupsystems für DLT Wechsellaufwerke |
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Hardware: |
PC-Systeme,
SNI und Compaq Server, Cisco Hardware |
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Software: |
Windows
NT, SQL-Server, SNA; HOST, Legato Networker u. a. |
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Branche: |
Hypo Vereinsbank |
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Ort: |
Bundesweit, außerhalb der Geschäftszeit |
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12/99 bis: 02/00 |
Beschreibung: |
Softwareupdate mittels MS SMS 1.2 |
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Tätigkeit: |
Remoteverteilung
von Software mittels SMS 1.2 Betreuung
und Erweiterung des Softwarepools Test
der Updateprozedur von neuer Software Vorschläge
zur Verfahrensverbesserung Erstellung
von Verfahrensanweisungen (Weiter)Entwicklung
von Scripts und Tools zur Remote Installation und zur Fehlerbeseitigung /
Verfahrensvereinfachung. |
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Hardware: |
Siemens PC-Systeme |
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Software: |
Windows
NT, SMS 1.2 u. a. |
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Branche: |
Industrie |
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Ort: |
WAN-weit, innerhalb der Geschäftszeit |
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02/00 bis: 03/00 |
Beschreibung: |
Schulung
EDV-Grundlagen Windows NT 4.0 Workstation
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Tätigkeit: |
In-House
Schulung von User-Help-Desk-Mitarbeitern |
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Hardware: |
PC-Systeme,
NT-Server 4.0, IBM-Laptop |
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Software: |
Windows
NT 4.0 Workstation |
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Branche: |
IT-Support bei Pharmakonzern |
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Ort: |
Erlagen |
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03/00 bis: 07/00 |
Beschreibung: |
Rekrutierung
von EDV-Beratern für Projektarbeit
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Tätigkeit: |
Aquise,
Auswahl, Präsentation und Betreuung der freien Mitarbeiter Personaldatenverwaltung,
Erstellung von Präsentationen, Projektbetreuung |
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Hardware: |
PC-Systeme,
Toshiba-Laptop |
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Software: |
Windows
98, Windows 2000, Office 2000, QuarkXpress |
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Branche: |
IT
Consulting |
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Ort: |
Lauf, München |
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08/00 bis: 10/00 |
Beschreibung: |
Problemmanagement
im First and Second Level Support
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Tätigkeit: |
Annahme
der EDV-Probleme, Qualifizierung, Beurteilung, Lösung oder Weiterleitung der
Troubletickets, Erstellung einer Wissensdatenbank, Aufstellung der
Effizienzübersicht des Callcenters. |
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Hardware: |
Windows
NT Workstation |
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Software: |
Windows NT, Office 98, Mailingsoftware, Firmenspezifische Anwendungen, Crystal Reports, Expert Advisor |
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Branche: |
T-Mobil, Telekommunikation |
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Ort: |
Bonn |
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10/00 bis: 12/00 |
Beschreibung: |
Administration
und Second Level Support
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Tätigkeit: |
Administration
der Domäne GTS und Vorbereitung auf die Migration von Windows 2000 mit Active
Directory, Optimierung der Backupstrategie, Überarbeiten der Datenmanagementstrategie
für die Homeshares der User und Implementierung der neuen Lösung, Einführung
von Quota Management für die Homelaufwerke der User, Einrichtung von
Gruppenlaufwerken und den zugehögigen globalen und lokalen Gruppen gem. AGLP
mit Abbildung der Abteilungsstruktur sowie Dokumentation der
Architektur, Annahme der EDV-Probleme
und Lösung oder Weiterleitung der Troubletickets, Erstellung einer komplexen
Dokumentation für die Handhabung von Usern aus der Sicht der IT, sowie
Erarbeitung eines Verbesserungsvorschlags, Präsentation und Einführung des neuen Konzeptes. |
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Hardware: |
Dell
Windows NT Server, Dell Windows NT Workstation |
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Software: |
Windows
NT 4.0 Server, Office 2000, Backup Exec, Administrative Tools, Hyena, PC-Duo, Treesize, Quota Manager 5.2,
Outlook, Firmenspezifische Anwendungen, Remedy, Royal Blue, |
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Branche: |
Netzbetreiber GTS, Telekommunikation |
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Ort: |
Düsseldorf |
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02/01 bis: 04/01 |
Beschreibung: |
Örtliche
Installationsleitung als Installationsverantwortlicher Systemingeneer
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Tätigkeit: |
Installationsverantwortlicher für Installation von Workstations und Einrichtung von Homeshares nach Verlagerung, Installation der Hard-und Software. Installation, Konfiguration und Einrichtung der Netzwerkdrucker am Server für alle Drucker der Filialen. Test und Abnahme der neuen Arbeitsplätze. Teamleitung der Techniker. Kommunikations- und Problemmanagement. Datensicherung und -rücksicherung, Organisation von Abbau und Aufbau. Durchführung der Gesamtabnahmen mit dem Kunden, bei der Lufthansa Systems Network für die Vereins und Westbank, in Hamburg. |
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Hardware: |
Windows NT Server und Workstations, Compaq und Siemens |
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Software: |
Windows NT 4.0 Server und Workstation, Bankspezifische Anwendungen, Administrative Tools, NS Printserver, DHCP |
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Branche: |
Vereins und Westbank |
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Ort: |
Hamburg und Umgebung |
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05/01 bis: 07/01 |
Beschreibung: |
Technische
Dokumentation und Betreuung eines Wide Area Networks für einen
Telekommunikationsanbieter
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Tätigkeit: |
Technische Dokumentation eines Wide Area Networks. Fern-Betreuung der Aktiven Komponenten |
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Hardware: |
Cisco
25xx bis Cisco 75xx |
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Software: |
Windows 2000 Professional, Kundenzifische Anwendungen, Administrative Tools, TEDOS, SCN-Client, NetViz,... |
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Branche: |
Industrie |
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Ort: |
Fürth |
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07/01 bis: 11/02 |
Beschreibung: |
Verantwortliche
Übernahme des Wide Area Networks von Siemens
für T-Systems
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Tätigkeit: |
Verantwortung für Design/Realisierung von komplexen Systemlösungen im Umfeld eines Internationalen IP-Netzes. Kundenberatung bei der Einführung und Migration von TK-Netzen und IP-VPNs. Projektbegleitung für Großprojekte in der Übernamephase. Aufnahme von Kundenanfragen, technischer Teil von Angeboten. Verantwortliches Handeln im Lösungsprozess. Analyse, Aufstellung und Optimierung sowie Präsentation des Prozessablaufs für die Abteilungsübergreifenden Arbeitsabläufe aller Projektbeteiligten von Auftragsannahme über Bestellung, Realisierung, Betrieb, Dokumentation bis zur Kündigung und Archivierung. Erstellung von Dokumentationen für Arbeitsabläufe innerhalb des Projekts. Verantwortlich für Qualitätssicherung der Dokumentation. Analyse der Prozesse im Hinblick auf Fehlerentstehung. Erkennung und Beseitigung von Mängeln in der übernommenen Dokumentation und Ergreifung von Maßnahmen zur Vermeidung neuer Mängel schon in deren Entstehungsphase. |
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Hardware: |
Cisco
25xx bis Cisco 75xx |
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Software: |
Windows 2000 Professional, Kundenspezifische Anwendungen, Administrative Tools, TEDOS, OOPS, SCN-Client, NetViz,... |
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Branche: |
Industrie |
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Ort: |
Fürth |